Office Automation
Kancelarijska Automacija je sirok pojam i vecina ljudi ima razlicite definicije sta ona podrazumeva.
Bazicna ideja The Hightower Group posmatra ovu ideju kao kreiranje sistema za Vas biznis, kako biste Vi sasacuvali vase vreme i novac.
Tipicno, kompanija pocinje od malog biznisa i nema preteranu potrebu za mnogo automacije. Oni su mali, njihov volumen je mali i obican Excel i nekoliko listova papira su dovoljni da odrze stvari funkcionalnim.
Medjutim, sa vrenemom, kako se povecava obim rada, ovakav informalni sistem ce se konacno slomiti. To je vreme kada Vi hocete da automatizujete neke ili sve vase poslovne procese.
Nijedna kompanija nije dovoljno mala ili velika da misli o ovim stvarima, sve dok ne osete bol usled ulaganja vise napora a smanjivanja efikasnosti.
Ovde su prikazani neki od nacina na koji mi radimo Office automaciju.
Napredna Aeromedical
Ova kompanija odrzava distribuciju medicinske opreme (kiseonik) po celom svetu. Oni saradjuju sa Avio kompanijama, Kruz linijama, Service Vendorsima, i Medicinskim pacijentima kojima direktno trebaju njihove usluge. Oni su radili citav ovaj posao uz pomoc Word-a, papira i olovke. Naposletku su zaposlili The Hightower Group da kreira sistem koji bi operirao ovaj proces sirom sveta. Dakle, Vendors, Airlines, i Cruise lines, su sada mogli da se uloguju u svakom trenutku i provere sta se desava u datom momentu.
Rezultat: Stednja ogromne kolicine vremena i novca i obezbedjivanje sigurnosti da ce svaka informacija u vezi sa svakim slucajem biti na jednoj istoj lokaciji i laka za pronalazenje.
Daily Underwriters of America
Ova kompanija zaposlila nas je da zamenimo njihov softver osiguranja koji je radio na njihovom mini-racunaru. Nisu bili u stanju da obavljaju sve potrebne funkcije na postojecem softveru.Mi smo potpuno zamenili i znacajno poboljsali sistem koji koriste da bi obavljali svoj posao.Kreirali smo Windows Back Office sistem i Web baziran Agent access portal.
Rezultat: Ogromna stednja u vremenu. Ogromna stednja nova samim tim sto nij ebilo potrebno zaposljavati nove ljude prilikom prosirenja biznisa na druge drzave.Poptuno mirna savest jer su zahtevani izvestaji bili legalno automatizovani.
Bovis Lend Lease
Ovo je ogromna kompanija.Jedna od njihovih divizija podize apartmane u New York-u i New Jersey-u. Mi smo zaposleni da automatizujemo jedan deo njihovih operacija. Kreirali smo za njih sistem koji je omogucavao inspektorima da uzmu njihove tablet racunare sa sobom prilikom provere soba i zabeleze svoja zapazanja, zatim downloaduju podatke u centralnu bazu podataka i konacno posalj notifikacije vendorima.
Rezultat: Ogroman deo vremena je sacuvan u pokusaju da revidiramo sve rezultate inspekcije, ubacimo u racunare i zatim nastavimo njihovo pracenje. Bovis je sacuvao novac samim tim sto je posao bio zavrsen na vreme, i nij ebilo potrebno placati penaltije. Kao dodatak, mi smo nastavili da pratimo izvodjenje svakog Bovis trgovca nekretninama kako bismo mu pomogli da zadrzi sle sledeci projekat.